Termeni și Condiții

1. Definiții

În cadrul acestor Termeni și Condiții, următorii termeni au semnificațiile prezentate mai jos:

• "Platforma" — website-ul pikaboat.com și aplicația mobilă PikaBoat.
• "Utilizator" — orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Platforma.
• "Proprietar" — compania de charter sau persoana care listează o barcă pe Platformă.
• "Rezervare" — contractul încheiat între Utilizator și Proprietar prin intermediul Platformei.
• "Charter" — perioada de închiriere a unei bărci.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea Platformei PikaBoat, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

PikaBoat își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la momentul publicării pe Platformă. Utilizarea continuă a Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

3. Serviciile oferite

PikaBoat acționează ca intermediar între Utilizatori și Proprietarii de bărci. Platforma facilitează căutarea, compararea și rezervarea de ambarcațiuni în diverse destinații nautice.

PikaBoat nu este proprietarul bărcilor listate pe Platformă și nu este parte în contractul de charter dintre Utilizator și Proprietar. Responsabilitatea pentru starea bărcii, echipamentele de la bord și serviciile oferite revine Proprietarului.

4. Contul de utilizator

Pentru a efectua o rezervare, trebuie să vă creați un cont pe Platformă. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră.

Trebuie să furnizați informații exacte și complete la crearea contului. PikaBoat își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile care conțin informații false.

5. Rezervări și plăți

Rezervarea se consideră confirmată doar după procesarea cu succes a plății avansului. Prețurile afișate pe Platformă includ comisionul PikaBoat și sunt exprimate în euro (EUR), dacă nu se specifică altfel.

5.1 Structura plăților

• Avans de 50% la momentul rezervării.
• Restul de 50% cu minimum 4 săptămâni înainte de data de îmbarcare.
• Depozitul de securitate, dacă este necesar, se achită separat conform instrucțiunilor Proprietarului.

5.2 Metode de plată

Acceptăm plăți prin card bancar (Visa, Mastercard), Google Pay și transfer bancar. Toate tranzacțiile sunt procesate securizat prin procesatorul nostru de plăți autorizat.

6. Politica de anulare

Politica de anulare standard PikaBoat prevede următoarele:

• Anulare cu peste 30 de zile înainte de îmbarcare: rambursare 100%.
• Anulare între 15 și 30 de zile înainte de îmbarcare: rambursare 50%.
• Anulare cu mai puțin de 15 zile înainte de îmbarcare: fără rambursare.

Termenii specifici de anulare pot varia în funcție de Proprietar și sunt afișați la momentul rezervării.

7. Obligațiile utilizatorului

• Să dețină licența de navigație corespunzătoare, dacă este necesară.
• Să returneze barca în starea în care a fost primită, cu excepția uzurii normale.
• Să respecte regulile de navigație din zona chartei.
• Să informeze imediat Proprietarul și PikaBoat în caz de avarie sau incident.
• Să nu utilizeze Platforma în scopuri frauduloase.

8. Limitarea răspunderii

PikaBoat nu este responsabil pentru daunele directe sau indirecte rezultate din utilizarea serviciilor de charter, inclusiv dar fără a se limita la: întârzieri, anulări din motive de forță majoră, condiții meteo nefavorabile sau defecțiuni ale bărcii.

Responsabilitatea PikaBoat este limitată la valoarea comisionului perceput pentru rezervarea respectivă.

9. Proprietatea intelectuală

Toate materialele de pe Platformă, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice și software, sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală și sunt deținute de PikaBoat sau licențiatorii săi.

10. Dreptul aplicabil

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

• Email: legal@pikaboat.com
• Telefon: +(40) 123 4567
• Adresă: București, România